Un site internet et un assistant IA qui répondent à vos clients en français, en anglais ou en allemand, à toute heure. Développés depuis la Moselle, à une heure de Luxembourg-ville, aux tarifs français.
En discuterAu Luxembourg, une partie importante de la main-d'œuvre et de la clientèle vient chaque jour de France, de Belgique et d'Allemagne. Vos visiteurs lisent, comparent et posent leurs questions en français, en allemand ou en anglais, parfois les trois dans la même journée.
Assurer cet accueil multilingue en interne coûte cher, surtout dans un pays où une personne supplémentaire à l'accueil pèse lourd sur les charges. Le site et l'assistant s'adaptent à la langue du visiteur, sans version à maintenir en double ni recrutement à prévoir.
L'assistant répond aux questions que vos clients posent avant même de vous contacter : vos prestations, vos horaires, vos conditions, comment prendre rendez-vous. Il puise dans vos informations, pas dans une base générique, et répond dans la langue du visiteur.
Un exemple : quelqu'un arrive sur votre site un soir à 21h, demande en allemand si vous recevez sans rendez-vous, obtient une réponse claire et laisse ses coordonnées. Le lendemain, vous récupérez un contact déjà renseigné plutôt qu'un appel manqué.
C'est utile si vos clients vous posent souvent les mêmes questions avant de venir ou de réserver, dans plusieurs langues à la fois : cabinets et professions libérales, commerces et restaurants, artisans, métiers du bien-être et de la santé, agences immobilières transfrontalières, hébergements touristiques.
Les tarifs des prestataires web basés au Luxembourg suivent le niveau de vie local, nettement plus élevé qu'en France pour un travail comparable. Basée en Moselle, je pratique des tarifs français, avec l'avantage d'être à une heure de route pour un échange en personne quand c'est utile.
Le contact se fait directement avec la personne qui écrit le code, sans commercial ni chef de projet entre nous, du premier échange à la mise en ligne.
Une agence facture aussi la structure autour du projet : commercial, gestion de compte, marge d'intermédiaire. En travaillant en direct avec la personne qui développe le site, cette couche disparaît du prix sans disparaître du résultat.
Pour un client professionnel au Luxembourg, la prestation relève des services intracommunautaires : la facture ne porte aucune TVA française, avec la mention « autoliquidation ». Vous déclarez la TVA au Luxembourg, exactement comme avec n'importe quel prestataire établi dans un autre pays de l'UE. Rien de plus à régler côté français, aucune TVA française à récupérer.
Ce site tourne sur AWS, région Paris (eu-west-3), avec les données dans l'Union européenne. Ce n'est pas un choix figé : pour un projet client, l'hébergeur peut s'adapter selon vos préférences, y compris pour rester dans l'UE si c'est un critère important pour vous.
Plutôt qu'une démonstration abstraite, quatre sites de démonstration sont en ligne. Posez-leur les questions qu'un vrai visiteur poserait.
Pour un site et un assistant équivalents, mes tarifs suivent le coût français, plus bas que le coût luxembourgeois, sans que la qualité change. Je reste à une heure de route pour un rendez-vous en personne quand c'est utile.
Non. La prestation relève des services intracommunautaires : la facture ne porte aucune TVA française, avec la mention « autoliquidation ». Vous déclarez la TVA au Luxembourg, comme avec tout prestataire établi dans un autre pays de l'UE.
Oui, français, anglais et allemand. L'assistant répond dans la langue du visiteur, et le site peut exister en plusieurs versions sans que vous ayez à les maintenir séparément de votre côté.
Oui. Je suis en Moselle, à une heure de Luxembourg-ville. Un rendez-vous sur place est possible quand c'est utile, sinon on échange en visio.
En général en 2 à 3 semaines pour un site complet avec l'assistant, plus rapide pour un ajout seul à un site existant.
Ils suivent le coût français, pas le coût luxembourgeois, détaillés sur la page tarifs. Un devis précis arrive sous 48h après un premier échange.
Non. Je peux partir de zéro, ou ajouter l'assistant à un site existant qui vous convient déjà.
Ce site tourne sur AWS, région Paris. Pour un projet client, l'hébergeur peut s'adapter selon vos préférences, y compris pour rester dans l'UE si c'est important pour vous.
30 minutes pour faire le point sur votre projet. Sans engagement.
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